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關于整合全市民生反映平臺的建議

添加時間:2011/09/23 來源:本站原創

熱心市民建議:

        在網上開辟專欄,聽取民生意見,解決群眾關心的熱點,是關注民生、改善民生的好思路好舉措。不過現在反映渠道或平臺好像很多,老百姓不知道哪個才最權威,并且這種多頭的民生專欄不利于工作效率的提升,個人認為應該整合一下全市的民生欄目,都放在民生網,其他一律不要再開設,這種也容易把民生網做大做強,做成品牌。不知當否,謝謝!


        回答:你的建議非常好,目前我市民生問題反映渠道比較多,對于服務民生來說是件好事,但也出現了你所說的情況“多渠道,讓百姓不知道往哪反映更好,哪個解決問題的時效更高?”。整合資源應該說很有必要。泰安民生網是在市紀委、市委宣傳部等高度重視下開辦的,以“傾聽民聲、 關注民生 、服務民生、共建和諧”為宗旨,力求打造成為黨和政府與人民群眾之間的“連心橋”,糾正行業不正之風的“監督崗”,為人民群眾辦實事的“服務站”。為把泰安民生網辦成一個真正為民辦實事的網站,市糾風辦對市直各單位的問題辦理建立督辦和考核制度。要求各部門單位高度重視并抓好泰安民聲網問題回復和辦理工作,每個單位指定1名聯絡人,每天定時上網查看民生信息,并及時告知單位負責人或相關部門回復、受理、解決。本著迅速、高效處理問題的原則,要求所有問題需先回復,回復期限不超過2個工日,辦理期限不超過5個工作日,根據問題處理難度,個別問題可以放緩處理,但需要向市糾風辦和網民作出說明。對于回復、處理問題不積極的單位市糾紛辦進行督辦,并將各部門單位回復、辦理問題情況納入年終考核。(包括:對回復和辦理時效、群眾滿意率等進行考核)每月進行一次問題處結通報。同時廣電媒體實行臺網聯動,對問題處理進行跟蹤報道,以此促進民生問題更好解決。下一步,我們將廣泛吸納社會各界意見、建議,不斷探索和完善網站建設,更好地為群眾服務,辦成咱泰安老百姓最信賴的民生網站。

 

                                                                                                                                                                                                                                                                                                

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