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大力弘揚正氣 以人為本細心服務

添加時間:2011/09/16 來源:本站原創

 

點擊瀏覽下一頁   構建和諧社會,全市關系到老百姓利益的事情,各部門要有相關的措施辦法、考核方法,要培養盡職盡責的優秀員工,細心熱情、注重細節服務的員工,充滿激情樂于為群眾服務的良好職業道德。我通過一個小細節發現公交公司的駕駛員讓我感激:最近幾天泰城接連下雨,天氣轉涼,孩子需要在服裝學院門口7路車站點等車,可是站點附近有些沒腳面的積水,只有站在路沿石上才能不浸泡,我當時想如果7路車司機或不留意、粗心,孩子必然淌水上車,6:35時駕駛7路車的司機將車直接停到一步能跨上車的位置,我心里一熱,孩子今天上學不會因鞋子灌水遭罪了。今天同樣的時間,我站在遠處看著孩子又站在原來的路沿石上等車,心里想,今天不一定那么幸運了,車號05472一位女性駕駛員在接近站牌的地方減慢車速,車輪沒有濺起雨水,穩穩停在一步上車、不用趟水的位置。我想作為公交公司領導不可能要求這個細節必須做到,可是就有人那么細心、在關注每一個乘客,創造性做好工作,他們正默默的為我們泰城這座美麗的旅游城市梳妝打扮。我想在這里再一次表達感激之情!感謝      2011年9月15日

 
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回復部門:泰安市公交公司

感謝這位乘客能注意到公交服務的這些細節。在公交歸口市交通運輸局后,市局領導給我們提出了如何打造市民滿意的公交服務體系這樣一個課題,我們正在采取措施,積極落實。盡管公交在供給能力、通達深度、通行效率、服務品質等方面還有很大差距,一些網友也在提問中毫不留情地給予了批評,但我們正在努力把公交線路調整好、把公交車輛更新好、把公交服務規范好、把公交品牌樹立好、把公交形象塑造好、把城市窗口靚化好。感謝所有網友的表揚和批評、理解和誤會、聲討和謾罵,感謝所有關注公交、為公交建言謀策、希望公交一天天好起來的人。謝謝。

回復部門:泰安市公交公司
   
感謝這位乘客能注意到公交服務的這些細節。在公交歸口市交通運輸局后,市局領導給我們提出了如何打造市民滿意的公交服務體系這樣一個課題,我們正在采取措施,積極落實。盡管公交在供給能力、通達深度、通行效率、服務品質等方面還有很大差距,一些網友也在提問中毫不留情地給予了批評,但我們正在努力把公交線路調整好、把公交車輛更新好、把公交服務規范好、把公交品牌樹立好、把公交形象塑造好、把城市窗口靚化好。感謝所有網友的表揚和批評、理解和誤會、聲討和謾罵,感謝所有關注公交、為公交建言謀策、希望公交一天天好起來的人。謝謝。回復部門:泰安市公交公司
   
感謝這位乘客能注意到公交服務的這些細節。在公交歸口市交通運輸局后,市局領導給我們提出了如何打造市民滿意的公交服務體系這樣一個課題,我們正在采取措施,積極落實。盡管公交在供給能力、通達深度、通行效率、服務品質等方面還有很大差距,一些網友也在提問中毫不留情地給予了批評,但我們正在努力把公交線路調整好、把公交車輛更新好、把公交服務規范好、把公交品牌樹立好、把公交形象塑造好、把城市窗口靚化好。感謝所有網友的表揚和批評、理解和誤會、聲討和謾罵,感謝所有關注公交、為公交建言謀策、希望公交一天天好起來的人。謝謝。
感謝這位乘客能注意到公交服務的這些細節。在公交歸口市交通運輸局后,市局領導給我們提出了如何打造市民滿意的公交服務體系這樣一個課題,我們正在采取措施,積極落實。盡管公交在供給能力、通達深度、通行效率、服務品質等方面還有很大差距,一些網友也在提問中毫不留情地給予了批評,但我們正在努力把公交線路調整好、把公交車輛更新好、把公交服務規范好、把公交品牌樹立好、把公交形象塑造好、把城市窗口靚化好。感謝所有網友的表揚和批評、理解和誤會、聲討和謾罵,感謝所有關注公交、為公交建言謀策、希望公交一天天好起來的人。謝謝。
感謝這位乘客能注意到公交服務的這些細節。在公交歸口市交通運輸局后,市局領導給我們提出了如何打造市民滿意的公交服務體系這樣一個課題,我們正在采取措施,積極落實。盡管公交在供給能力、通達深度、通行效率、服務品質等方面還有很大差距,一些網友也在提問中毫不留情地給予了批評,但我們正在努力把公交線路調整好、把公交車輛更新好、把公交服務規范好、把公交品牌樹立好、把公交形象塑造好、把城市窗口靚化好。感謝所有網友的表揚和批評、理解和誤會、聲討和謾罵,感謝所有關注公交、為公交建言謀策、希望公交一天天好起來的人。謝謝。
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