棒球游戏|棒球衫里面配什么衣服
設為首頁 | 加入收藏
今日關注
當前位置:

泰安鐵通提高服務質量 迎接“3.15”的到來

添加時間:2012/03/15 來源:飛象網

    近期,泰安鐵通采取多項措施提高服務質量,擦亮服務窗口,迎接“3.15”消費者權益日的到來。

  一是制定計劃,嚴格考核。制定客戶服務重點工作推進計劃,并遵照執行。對各營業廳的環境衛生、作息時間、營業員的儀容儀表和號牌佩戴等情況進行檢查,對營業員的業務咨詢、服務態度等內容進行不定期暗訪,發現問題及時整改,并嚴格考核。

  二是創新載體,認真落實。從3月份始至6月份止,開展為期四個月的“服務技能達標競賽活動”,旨在理順作業流程,提高維護人員的故障處理能力,縮短故障處理時限。

  三是強化培訓,提高技能。根據省公司“3.15”工作要求,組織員工培訓,學習省公司和分公司各項規章制度,要求服務人員密切關注用戶反映的熱點問題,提高處理問題、協調問題的能力,提升鐵通服務形象。
 

分享到 :0
  • 社會焦點
  • 網臺聯動
  • 對話民生
  • 公交信息
網站簡介 | 廣告服務 | 聯系方式 | 法律聲明 | 單位回復
魯ICP備10001989  聯系電話:0538-2102222 2102902 傳真:0538-2102901
地址:泰安市迎暄大街200號 郵編:271000 
泰安市委宣傳部 市紀委黨風政風監督室主管 泰安廣播電視臺主辦 泰山網承辦
棒球游戏 陕西快乐十分前三组 下彩体育彩票快乐十分钟 赛车pk开奖直播app下载 山西新十一选五开奖 安徽时时走势图官方 香港商会www9769一 广西快乐双彩走势图dun 福建快3下载安卓版 赛马会心水高手论坛 云南快乐10分钟手机版